Assicurazione auto: i tre preventivi

Al fine di permettere una maggiore trasparenza nel rapporto tra clienti e assicurazioni, il Decreto liberalizzazioni ha sancito l’obbligo per tutte le compagnie assicurative di proporre al cliente tre differenti preventivi nel momento in cui il futuro assicurato desidera stipulare un contratto d’assicurazione auto.

L’articolo 35 del Decreto afferma: “Gli intermediari che distribuiscono servizi e prodotti assicurativi del ramo assicurativo di danni derivanti dalla circolazione di veicoli e natanti sono tenuti, prima della sottoscrizione del contratto, a informare il cliente, in modo corretto, trasparente ed esaustivo, sulla tariffa e sulle altre condizioni contrattuali proposte da almeno tre diverse compagnie assicurative non appartenenti a medesimi gruppi, anche avvalendosi delle informazioni obbligatoriamente pubblicate dalle imprese di assicurazione sui propri siti internet.” Per questo motivo, l’assicuratore deve proporre il preventivo RCA della compagnia che rappresenta e due preventivi di altre due Assicurazioni.

Questa normativa ha apportato non poco scompiglio tra le Agenzie di assicurazioni dal momento che l’obbligo è di difficile attuazione per una serie di motivazioni; tuttavia il Ministero ha concesso alle compagnie quattro mesi di tempo per adeguarsi alle nuove regole e, per tanto, fino a quel momento  nessuno potrà essere sanzionato per aver eluso tale obbligo.

DIRITTI E DOVERI DI UN ASSICURATORE

L’assicuratore è quella persona che si assume l’obbligo di provvedere all’indennizzo dell’assicurato, per quanto riguarda i rami danni (ad esempio auto ed infortuni), oppure provvedere a pagare una prestazione ad un beneficiario, per quanto riguarda i rami vita.

Questa figura può essere rivestita da una società per azioni oppure da una mutua assicuratrice, autorizzata ad operare dall’autorità di vigilanza italiana o di un paese UE, in seguito alla verifica del possesso di valide garanzie patrimoniali che permettano di tener fede agli impegni contratti con gli assicurati.

PRINCIPALI DIRITTI

1.      L’assicuratore ha il diritto di ricevere dal contraente e dall’assicurato una corretta descrizione delle cose da assicurare così da poter valutare correttamente il rischio da coprire;

2.      L’assicuratore ha il diritto di ricevere il pagamento del premio alle scadenze stabilite;

3.      L’assicuratore ha il diritto a richiedere, al momento del sinistro, tutta la documentazione necessaria e prevista dal contratto o necessaria alla valutazione e alla liquidazione del danno;

4.      L’assicuratore ha, inoltre, il diritto di far valutare il danno da un esperto (perito) di fiducia.

PRINCIPALI DOVERI

1.      L’assicuratore ha il dovere di fornire all’assicurato le caratteristiche del contratto di assicurazione e rispondere ad ogni richiesta di informazione del contraente o dell’assicurato, specialmente in caso di sinistro;

2.      L’assicuratore ha il dovere di rispettare le regole di comportamento che sono previste dal Codice delle Assicurazioni ;

3.      L’assicuratore, in caso di sinistro, deve farsi diligentemente carico di favorire la liquidazione di quanto stabilito in polizza, al danneggiato, prestando particolare attenzione al rispetto dei tempi di pagamento.